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교통과태료, 건강검진, 세금 고지서를 우편으로 받지 못해 불이익을 겪은 적 있으신가요? 이제 국민비서 구삐만 신청하면 모든 행정 알림을 스마트폰으로 받을 수 있습니다! 2021년 3월 시작된 이후 2025년 현재 1,800만 명이 사용하는 대한민국 대표 행정 알림 서비스로, 카카오톡·네이버·토스 등 17개 앱에서 간편하게 이용 가능합니다. 복지 지원금부터 범칙금까지 110종 이상의 맞춤형 알림을 한 번에 받아보세요!
국민비서(구삐)란 무엇인가?
국민비서는 행정안전부가 2021년 3월 29일부터 운영하는 전자정부 서비스로, 정부가 알려주는 여러 행정정보를 모아서 이용자가 선택한 모바일 앱이나 문자메시지로 전달해주는 서비스입니다. 마스코트 캐릭터 이름인 '구삐(GoodPy)'는 'Good + 비서'라는 의미를 가지며, 토끼로봇 모양의 귀여운 캐릭터로 국민에게 친근하게 다가가고 있습니다.
📱 왜 국민비서가 필요한가?
우편물을 확인하지 못해 과태료를 추가로 내거나, 건강검진 기간을 놓치거나, 복지 혜택 신청 기한을 지나쳐 손해를 본 경험 있으신가요? 국민비서는 이런 문제를 해결해줍니다!
- 우편물 분실 걱정 없음: 스마트폰으로 바로 알림 수신
- 납부 기한 놓칠 염려 없음: 미리 미리 알려주는 맞춤형 알림
- 정부 혜택 놓치지 않음: 복지 지원금 자동 안내
- 24시간 상담 가능: 챗봇으로 궁금한 점 즉시 해결
🎯 국민비서 핵심 기능 2가지
1. 알림서비스 (110종): 교통범칙금, 건강검진, 세금 고지, 복지 혜택 등 110가지 행정정보를 자동으로 알려줌
2. 상담서비스 (62종): 민원 관련 궁금한 사항을 24시간 챗봇으로 상담
국민비서로 받을 수 있는 알림 110종
2025년 12월 기준 알림서비스 110종, 상담서비스 62종으로 확대되었습니다. 주요 알림을 분야별로 정리했습니다.
🚗 교통 분야 (가장 인기)
- 교통범칙금 고지
- 교통과태료 고지
- 고속도로 미납 통행료
- 운전면허 갱신 안내
- 통학버스 운전자 교육 알림
- 고령운전자 교육 알림
💰 세금·재정 분야
- 지방세 납부 고지
- 국세 납부 안내
- 4대 보험료 고지
- 세금 포인트 보유현황
- 건강보험료 환급금 고지
- 국민연금 보험료 환급금
🏥 건강·복지 분야
- 건강검진일 안내 (일반·암검진)
- 조기검진 안내
- 예방접종 안내
- 복지멤버십 (맞춤형 복지 혜택 안내)
- 민생회복 소비쿠폰 안내
- 재난지원금 안내
🎓 교육 분야
- 국가장학금 신청 안내
- 학자금 대출 상환 알림
🏠 생활 분야
- 주민등록증 재발급 안내
- 여권 만료 안내
- 공공요금 납부 고지
- 범죄경력회보서 발급 완료
국민비서 신청 방법 (3분 완성)
국민비서는 카카오톡, 네이버앱, 토스, KB스타뱅킹, 신한SOL, 우리WON뱅킹, 하나원큐 등 17개 모바일 앱에서 신청할 수 있습니다. 가장 많이 사용하는 3가지 방법을 소개합니다.
📱 방법 1: 카카오톡으로 신청 (가장 쉬움)
STEP 1: 카카오톡 상단 검색창에 '국민비서' 또는 '구삐' 검색
STEP 2: '국민비서 구삐' 채널 추가 → '시작하기' 버튼 클릭
STEP 3: 본인인증 (휴대폰 인증)
STEP 4: 이용 동의 체크
STEP 5: 원하는 알림 서비스 선택 → 신청 완료!
🌐 방법 2: 네이버앱으로 신청
STEP 1: 네이버앱 실행 → 하단 메뉴에서 '전자문서' 선택
STEP 2: '국민비서' 메뉴 클릭
STEP 3: 본인인증 후 이용 동의
STEP 4: 알림 서비스 선택 → 신청 완료!
💳 방법 3: 토스로 신청
STEP 1: 토스 앱 실행 → '전체' 메뉴
STEP 2: '국민비서' 검색 또는 '내 문서함' 메뉴에서 접속
STEP 3: 본인인증 후 알림 선택 → 신청 완료!
🌐 방법 4: 국민비서 홈페이지에서 직접 신청
홈페이지: https://www.ips.go.kr
공인인증서 또는 간편인증으로 로그인 후 신청 가능
⚠️ 신청 시 주의사항
- 본인인증 필수 (본인 명의 휴대폰)
- 만 14세 이상만 가입 가능
- 최대 2개 앱까지 동시 수신 가능
- 알림 설정은 언제든 변경 가능
국민비서 이용 가능 앱 17개 총정리
2025년 12월 기준 17개 모바일 앱에서 국민비서 서비스 이용 가능하며, 2025년 12월부터 2026년 초까지 현대카드, 농협카드(NH pay), 농협은행(NH 콕뱅크) 3개 채널이 순차 개시 예정입니다.
| 카테고리 | 앱 이름 | 특징 |
|---|---|---|
| 포털·메신저 | 카카오톡 | 가장 많이 사용, 채팅으로 알림 |
| 포털 | 네이버앱 | 전자문서함에 자동 저장 |
| 간편결제 | 토스 | 내 문서함에서 관리 |
| 은행 | KB스타뱅킹 | KB 이용자 편리 |
| 은행 | 신한 SOL | 신한은행 주거래 고객 |
| 은행 | 우리WON뱅킹 | 우리은행 이용자 |
| 은행 | 하나원큐 | 하나은행 이용자 |
| 은행 | 카카오뱅크 | 인터넷은행 이용자 |
| 카드 | KB Pay | KB카드 이용자 |
| 카드 | 신한플레이 | 신한카드 이용자 |
| 기타 | PASS (SKT, KT, LGU+) | 통신사 간편인증 |
추천 앱 선택 가이드:
- 카카오톡: 가장 많이 사용, 채팅 알림으로 즉시 확인 가능
- 네이버앱: 전자문서로 자동 저장, 나중에 다시 확인 편리
- 토스: 금융 관련 알림과 함께 관리
- 은행앱: 주거래 은행 앱 사용 시 편리
국민비서 활용 꿀팁 BEST 5
1️⃣ 알림 설정은 선택적으로
110종 알림을 모두 받을 필요는 없습니다. 본인에게 필요한 알림만 선택하세요. 자주 받는 알림:
- 교통범칙금, 교통과태료 (필수)
- 건강검진일 안내
- 세금 납부 고지
- 복지 혜택 안내
2️⃣ 가족 명의 차량은 가족이 신청
교통범칙금은 차량 소유자 명의로 고지됩니다. 가족 명의 차량의 알림을 받으려면 가족이 직접 국민비서를 신청해야 합니다.
3️⃣ 앱 알림 설정 확인 필수
스마트폰의 알림 설정이 꺼져 있으면 국민비서 알림이 오지 않습니다. 설정 → 알림 → 카카오톡(또는 네이버, 토스) → 알림 허용 체크하세요.
4️⃣ 상담 서비스 적극 활용
국민비서 챗봇을 통해 24시간 민원 상담이 가능합니다. 운전면허, 복지 혜택, 세금 등 62종 상담 서비스를 이용하세요.
5️⃣ 정기적으로 알림 내역 확인
중요한 알림을 놓칠 수 있으니, 일주일에 한 번 정도 국민비서 앱에 접속해 알림 내역을 확인하는 습관을 들이세요.
국민비서 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 국민비서 이용료가 있나요?
A: 완전 무료입니다. 가입비, 이용료, 알림 수신료 모두 없습니다.
Q2. 문자 메시지로도 받을 수 있나요?
A: 2025년 5월 27일 이후부터 문자 메시지 서비스가 종료되었습니다. 반드시 17개 앱 중 하나를 선택해야 합니다.
Q3. 여러 앱에서 동시에 받을 수 있나요?
A: 네, 최대 2개 앱까지 동시 수신 가능합니다. 예: 카카오톡 + 네이버앱
Q4. 알림을 못 받았어요
A: 다음을 확인하세요:
- 스마트폰 알림 설정이 켜져 있는지
- 앱의 푸시 알림이 허용되어 있는지
- 국민비서에서 해당 알림 서비스를 신청했는지
Q5. 국민비서를 해지하고 싶어요
A: 국민비서 홈페이지 또는 가입한 앱에서 언제든 해지 가능합니다. 로그인 → 설정 → 서비스 해지
Q6. 구삐와 국민비서는 다른 건가요?
A: 구삐는 서비스의 대표 캐릭터 이름이고, 정식 명칭은 국민비서입니다. 제공하는 기능과 이용 방식은 완전히 동일합니다.
Q7. 외국인도 사용할 수 있나요?
A: 외국인 등록번호로 본인인증이 가능하면 이용할 수 있습니다.
Q8. 스미싱 사기 주의!
A: 국민비서 알림 내용에는 다른 웹사이트 바로가기(URL 하이퍼링크)가 절대 포함되지 않습니다. 국민비서 알림을 가장한 웹사이트 바로가기나 QR코드를 통한 앱 설치 등 접속 유도는 스미싱 사기이므로 절대 클릭하지 마시고 주의해 주세요.
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