금리인하요구권, 마이데이터로 자동 신청하는 법과 거절당하는 이유

 
금리인하요구권 마이데이터 자동신청과 거절 이유를 설명하는 스마트폰 화면 이미지

올해 상반기에만 금리인하 요청이 267만 건 넘게 들어갔어요. 그런데 받아들여진 건 다섯 건 중 한 건 꼴(수용률 19.1%)이었어요.

월급도 올랐고 연체 없이 꼬박꼬박 갚아왔는데 금리가 그대로라면, 은행에 말을 안 했거나 말은 했는데 거절당한 경우가 대부분이에요. 2월부터는 마이데이터 앱에서 한 번만 동의해두면 대신 요청해주는 서비스도 생겨서, 예전보다 훨씬 쉬워졌고요.

그래서 이 글에서는 어떻게 신청하는지, 왜 이렇게 많이 거절되는지, 거절되면 뭘 고쳐서 다시 해야 하는지까지 한 번에 정리해볼게요.




은행별 수용률 보기


한 번 동의하면 알아서 신청해요

2026년 2월 26일부터 마이데이터 기반 금리인하요구 서비스가 시작됐어요. 방법은 생각보다 간단해요. 마이데이터 사업자 앱에 내 자산을 연결하고, 금리를 낮추고 싶은 대출을 골라서 처음 한 번만 동의하면 끝이에요.

그다음부터는 앱이 내 소득이나 신용점수가 좋아졌는지 지켜보다가 대신 요청해줘요. 근거가 생기면 월 1회 이상도 요청할 수 있어요. 대상은 개인과 개인사업자 대출이고, 시작할 때 참여 금융사가 70곳이었는데 앞으로 계속 늘린다고 해요.

토스는 앱 전체 탭에서 "금리인하 요구권 신청하기"를 검색하면 된다고 안내했어요. 다만 앱마다 화면이 다르니까 쓰고 계신 앱에서 한 번 확인해보세요.

직접 신청한다면 이것부터

앱에 자산을 연결하는 게 내키지 않으면 쓰고 있는 은행 앱이나 영업점에서 직접 신청해도 돼요. 신청 사유는 취업, 승진, 소득이나 재산 증가, 신용점수 상승처럼 대출받을 때보다 신용 상태가 좋아진 경우예요.

은행은 신청일로부터 10영업일 안에 결과를 알려줘야 하고, 재직증명서나 소득 증빙 같은 서류를 내라고 할 수 있어요. 금융위는 이 서비스로 개인과 개인사업자 전체에서 연 최대 1,680억 원의 이자가 줄어들 걸로 기대한다고 밝혔어요.




서비스 안내 확인


💡 [예시로 보는 상황] 1년 전에 신용대출을 받았는데 그사이 연봉이 오르고 연체도 한 번 없었다고 가정해볼게요. 이런 경우라면 마이데이터 앱에 한 번 동의해두고, 신용점수가 오를 때마다 자동으로 요청되게 해두는 방법이 있어요. 한 번 거절돼도 사유를 보고 보완하면 다음에 다시 요청할 수 있고요.

거절당했다면 이렇게 해보세요

여기서 많이들 놀라는 부분인데, 상반기 신청은 267만 9천 건으로 지난해 하반기(151만 3천 건)보다 77%나 늘었어요. 그런데 수용률은 27.6%에서 19.1%로 오히려 떨어졌어요. 자동 신청이 생기면서 신청 건수가 크게 늘어난 영향으로 보여요. 그러니 한 번 거절됐다고 너무 낙담할 필요는 없어요.

금융당국은 거절할 때 구체적인 사유를 알려주고, 뭘 개선해야 하는지도 안내하도록 했어요. 예로 든 게 수신거래 실적 확대와 고금리 대출 줄이기예요. 쉽게 말해 월급 통장이나 카드 사용 같은 거래를 그 은행에 더 쌓고, 이자 높은 대출부터 갚은 다음 다시 신청해보라는 뜻이에요.

자주 묻는 질문

Q. 마이데이터 금리인하요구는 한 번만 동의하면 되나요?

마이데이터 사업자 앱에서 해당 대출을 선택해 최초 1회 동의하면, 이후 사업자가 신용 상태를 살펴 대신 신청합니다. 소득 증가나 신용점수 상승처럼 근거가 있을 때는 월 1회 이상도 신청할 수 있습니다.

Q. 직접 신청하면 얼마 만에 답변을 받나요?

은행은 신청일로부터 10영업일 이내에 결과를 알려야 합니다. 증빙서류를 내는 데 걸린 기간은 제외됩니다.

Q. 거절되면 다시 신청할 수 없나요?

다시 신청할 수 있습니다. 거절 사유를 확인하고 수신거래 실적을 늘리거나 고금리 대출을 줄이는 식으로 보완한 뒤 재신청하는 것이 좋습니다.

⚠️ 참고하세요
수용 여부와 인하 폭은 금융사 심사로 정해지고, 참여 금융사와 앱도 계속 달라질 수 있어요. 마이데이터 서비스는 앱에 자산을 연결해야 하니, 정보 제공 범위를 확인한 뒤에 동의하세요.

출처 및 참고
· 금융위원회 보도자료 「마이데이터 기반 금리인하요구 서비스 시행」(2026.2.25) : fsc.go.kr
· 전국은행연합회 소비자포털 금리인하요구권 비교공시 : portal.kfb.or.kr
· 찾기쉬운 생활법령정보 금리인하요구권 : easylaw.go.kr
· 상반기 신청·수용률은 언론 보도(2026.8.31) 집계이며 금융권별로 다를 수 있습니다.

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